滴滴公告采六项举措保春运安全
2020年01月10日 19:45   来源:中新网上海  

上海新闻网 www.292msc.com

  中新网上海新闻1月10日电(晓铭)为期40天的2020年中国春运10日开启,滴滴出行当天发布安全出行保障公告,部署六项安全举措守护春运,包含7x24小时轮岗值班制度,恶劣天气应急预案、司机疲劳驾驶识别和提醒、订单安全监护等多个方面。

  滴滴出行2020年春运安全出行保障公告全文如下:

  1月10日,为期40天的2020年春运(1月10日至2月18日)正式开始,提前祝大家新春快乐。为全力做好春运安全出行保障工作,进一步为广大用户提供平安顺心的出行服务,滴滴出行积极配合主管部门,部署春运安全保障计划,扎实做好各项保障工作:

  1、春运期间,各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度,全力保障高效应答,并妥善处置各类紧急突发事件;

  2、积极配合各地公安机关,坚决打击违法犯罪行为,警方调证对接工作组7X24小时待命,?;に境税踩?;

  3、持续关注各地天气动态,针对冰冻、严寒、大雪等恶劣天气制定应急预案;

  4、为更好地?;こ丝秃退净某鲂邪踩?,滴滴正尝试应用AI技术分析司机的疲劳状态,在司机进入疲劳状态前语音提醒司机注意行车通风、及时休息,避免疲劳驾驶;

  5、伴随返乡、回城需求增长,滴滴将持续加强对长距离订单的安全监护,并针对异常停留、路线偏移向用户发送提醒。针对春节前后,酒后乘车增多的情况,滴滴建议饮酒乘客乘坐网约车时主动报备,并与清醒亲友同行;

  6、为?;に境怂桨踩屠?,请在APP内完成叫车和付款流程。如需替他人叫车,请使用APP端内“代叫”功能,输入实际乘车人手机号以确保其使用线上安全功能。

  2019年12月10日,滴滴出行安全委员会组织召开双节(元旦、春节)安全保障工作会议,成立双节安全工作指挥部,滴滴出行CEO、安全委员会主任程维任总指挥,滴滴出行总裁、安全委员会副主任柳青任副总指挥。滴滴网约车、顺风车、客服、代驾、小桔车服、两轮车等均成立了“春运安全生产保障工作领导小组”。

  滴滴提醒广大乘客出行前请查阅“安全须知”,添加紧急联系人,并向亲友分享行程。上车后请系好安全带,下车注意后方来车,不超员乘坐,不携带易燃易爆等危险物品乘车。寒假期间,请广大家长关注未成年乘车安全,未成年乘坐网约车,须由监护人陪同。

  春运期间将迎来新一轮出行需求高峰,乘客打车成功率可能未达到预期,我们会竭尽全力保障运力,也恳请大家谅解并提前合理安排出行。

  春节期间,平安出行,平安回家??仪氤丝秃退净谛谐讨邢嗷プ鹬匕?,希望大家与滴滴携手努力,共同保障春运期间平安顺心出行。2020年春节即将来临,滴滴祝广大乘客和司机新春快乐。(完)

注:请在转载文章内容时务必注明出处!   

编辑:于俊  

5
本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
常年法律顾问:上海金茂律师事务所