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从“一朵云”看上海在线新经济硬核崛起
2020年06月15日 18:25   来源:文汇报  

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  如同人们经常用 “用电量”来衡量一个地区的经济发展情况,窥探一个地区在线经济的发展态势, “上云量”是一个值得关注的指标——当用户数量越来越多、用户对运算速度的要求越来越高,企业往往需要寻求“云服务”来提升自己的发展能级。

  从上海本土创新企业、云计算服务提供商优刻得的用户墙上,可以 “触摸”到上海在线新经济的发展脉搏:哔哩哔哩(简称“B站”)、晓黑板等一连串 “头部企业” 接二连三上墙。以一位用户在墙壁上占据一块15英寸电脑显示屏计算,需要铺满1000平方米才能装下公司积累的万余家用户。眼下,他们的用户还在飞速增长。

  “客户比我们有名”,这句挂在优刻得CEO季昕华嘴边的玩笑话,印证着上海在线新经济发展的品牌效应。而 “一朵云”所包裹的科技硬核,也呈现出在线新经济奔涌向前的技术逻辑。

  “家门口”建网络仓库,流畅度“3秒定律”留住用户

  哔哩哔哩日前发布今年一季度财报,营收同比增长69%,月均活跃用户同比增长70%。对在线企业来说,大量用户 “涌入”是好事,也是对服务器的一次 “抗压测试”。

  加载一个页面,人们能够等待的极限时长是多少?某性能管理平台的研究数据表明,超过3秒,57%的人会离开。要想留住用户,必须守住这个 “3秒定律”。在各种App层出不穷的今天,使用流畅度已经成为留住用户的基本需求。

  B站的日均活跃用户高达5100万,如何让这些人愉快地在网上冲浪而不觉得卡顿,其技术合作商优刻得研发的内容分发网络(CDN)就显得尤为重要。 “如果把网络比作一条管道,用户打开视频如同接收到了一个从某商店发来的包裹,而CDN就是那个在用户家附近建起的仓库,提前把用户心仪的包裹搬过去,这样用户就能在第一时间拿到包裹,几乎感受不到延时?!庇趴痰孟喙馗涸鹑私馐退?。

  突如其来的疫情对CDN技术提出了新的挑战。春节后复工第一周,全国有超过1800万家企业采用线上远程办公,3亿多用户使用远程办公应用。在流量洪峰冲击下,若不想因 “3秒定律”被抛弃,线上企业就得 “标配”CDN技术。这时,优刻得在全球布局的33个数据中心、500+个CDN节点、29+全球云骨干专线起到了关键作用,它们构建起的全球实时传输网络,可为短视频、点播、直播、应用分发、广告等客户提供对象存储、弹性计算平台、媒体工厂、视频SDK等一体化解决方案。

  “抗丢包”算法稳定传输视频,百万用户同时在线不卡顿

  一场疫情让在线学习站上 “风口”,一批在线教育平台迎来发展黄金期。

  3月2日,全上海中小学生开启在线学习,优刻得被选中成为 “上海教育空中课堂”主要的云服务平台。据家校沟通平台“晓黑板”的数据显示,其间,每天约有500所学校、5000位老师、20万名学生在晓黑板直播课堂上学习互动。加上B站、学霸君、一起作业、小禾教育等在线教育平台的数据,优刻得面对的是百万级用户同时在线的视频需求。

  互联网是一种尽力而为的传输网络,传输过程中常?;岱⑸?、抖动、时延现象。然而,即使只有一分钟的断线、卡顿,也会影响学生们获取知识的效果。更难的是,它需要同时完成对网络的资源分配,无法通过打“时间差”的方式分流。

  除了底层云计算资源外,为应对喷涌而出的在线教育新需求,优刻得为更多在线教育平台火速研发了实时音视频产品URTC,它内置的“抗丢包”算法,能动态调整重传和冗余数据包的比例,即使在丢包率40%的情况下,也能稳定传输视频。针对网络不好的终端用户,则在缓存区丢弃部分数据,以保证接收端的低延时。在带宽有限的情况下,这套技术创新“组合拳”实现了万人课堂直播不卡顿、不掉包,同时也解决了在线教育素材的海量存储难题。

  让“云”触手可及,“无穷大”的应用场景链上先进算力

  上月中旬,“上海云上展馆”在“中国品牌日”首次亮相。颠覆性的“云展览”,既需要创意,也离不开前沿技术的支撑。为保障“云会展”基础网络架构坚实可靠而又有弹性,“上海云上展馆”设计方东浩兰生会展集团考察了多家云企业,最终选择在第二届进博会期间圆满完成云计算保障工作的优刻得。短短一个月,设计人员和工程师密切配合,成功将奇思妙想与先进算力结合在了一起。

  疫情之下,以“在线、智能、交互”为特征的在线新经济化危为机,迎来了飞速发展期。从远程办公、在线教育、在线医疗到电商零售、在线文娱、在线展览,“无限大” 的应用场景背后,“看不见的云”始终扮演着硬核支撑。随着选择“上云”的业态和企业不断增多,优刻得的用户构成发生了显著变化:早期,公司用户绝大多数是游戏企业;如今,来自金融、教育、医疗、新零售、智能制造等行业的企业迅速跻身“大客户”,成为“上云量”的最大贡献者。

  如何让这些“无中生有、有中转启、转中做大”的在线新经济企业爆发出持久动能?云服务商们正致力于将节节攀升的算力需求变为一种通用、廉价、必备的社会基础资源,如同水电煤一样即用即付。

  为支持中小企业轻松上云、高质量发展,推动企业数字化转型,市经济和信息化委、市财政局联合推出上海市中小企业发展专项资金项目。作为该项目六家“企业上云”服务平台之一,优刻得将与政府合计提供上云补贴80%,同时推出“云量贷”专项贷款帮扶计划,让“云”变得触手可及。(文汇报记者 沈湫莎)

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编辑:王丹沁  

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